沂水县市场监管局四心六零标准打造红旗服务窗口
在采访过程中，我们还获悉了最新的好信息。在2017年一季度全县政务大厅窗口考评中，市场监管局办事窗口以全县第1名的成就再次被授予“红旗窗口”；田宏以全县第1名、刘付云以全县第11名的成就被授予“党员前锋岗”，市场监管局党组号召全县市场监管系统工做人员向她们进修，把“两学一做”要求融入具体工做之中。在蒙山脚下、沂河之滨的沂水县市场监管局企业注册办事窗口，有一群敬业贡献，豪气不让须眉的巾帼女性，她们担任全县近8000户企业登记办理、工商营业指点等工做,虽然工做压力庞大，可她们却用女性特有的细腻、柔情取坚韧，注释着新时代市场监管人的公仆情怀，在这个130多万生齿的文明县城中，演绎出一道亮丽风光。
走进沂水县政务大厅三楼，市场监管局办事窗口前最是忙碌，前来打点注册登记手续的群众川流不息。工做台上几台计较机显示屏，不时刷新的数据令人目炫狼籍，刘丽和她的同事们边杂乱无章地取客户交换，边运指如飞，把企业数据消息录入注册系统。空调寒气开得很大，她们脸上仍然挂着亮晶晶的汗珠。每当完成一项登记工做，她们会拿起案头的纸巾擦一下额头的汗水,还不忘向客户送去一个光耀的浅笑。
如斯灿烂的业绩，令人寂然起敬。问及办事窗口的工做经验，注册局杜发全局长从四个层面赐与解答。起首是抓思惟教育，帮助妇女干部树立准确的世界观、人生观、价值观。其次注沉营业培训，在督导自学的同时，礼聘专家讲课，还时常进行测验和操做交锋，通过职位练兵提高窗口工做人员的营业本质。其三是把效能查核理念引入到窗口工做中，制定了《企业登记授权委托法子》，奉行了“一审一核制”,“首问担任制”、“限时办结制”,制定了《企业登记现场办公轨制》、《严沉事项双沉审核轨制》，督促窗口人员在办事意识上完成从“办理者”到“办事者”的改变。其四是立异推出“四心六零式”办事，捧出一片“真心”，贡献一片“热心”，添加一份“耐心”，连结一颗“细心”；办事群众“零距离”,办事事项“零积压”,办事受理“零推诿”,办事工做“零差错”,办事法式“零妨碍”,办事行风“零赞扬”。“四心六零”办事尺度的实施，使工做质量、效率有了极大提拔，让处事群众倍感温暖，表情舒畅。在全县社会问卷查询拜访中，市场监管局注册办事窗口对劲率达99%，稳居测评榜首。
依旧忙碌的办事窗口，处事群众你来我往，熠熠生辉的锦旗下，七名市场监管女公务员自始自终面带浅笑，运指如飞。窗外，沂河两岸处处高楼林立，车流涌动，好像这座城市兴起的脉博。红旗办事窗口的巾帼风度好像沂河腾跃的浪花，为这片红色地盘添加了魅力……(新晨报记者 张义国 通信员 王福德徐芳芳)
沂水星拓文化成长无限公司的王司理告诉记者，他们是基于“互联网+”架构的小微立异企业，对注册法式、尺度、范畴并不领会，注册窗口工做人员自始至终赐与耐心专业的指点，不单没有让他们多跑路，还节约了近千元的费用，对此他满口奖饰。前来处事的多名群众对此也暗示认同，用他们的话说就是“少跑腿，少花钱，办事好，心里对劲”。
办事窗口的田宏主任介绍，注册局进驻大厅的工做人员共有七人，清一色女性，工做家庭都要兼顾，压力很大，但大师都很有心气儿，有时身体不恬逸也不告假，构成了一个连合友好，贡献抢先的团队。自2012年政务办事核心实行窗口季度评选以来，该窗口持续四年均被评为季度红旗窗口。2016年度，该窗口被评为“全县职工前锋号”、“全县人力资本和社会保证工做先辈单元”、“政务办事工做先辈集体”，刘丽同志还被国度工商总局授予“企业登记工做成就凸起窗口工做人员”荣誉称号。
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