中国消费者协会
(二)消协工做是以爱护消费者合法权益为目的的工做,消费纠纷发生在哪里,我们的工做就要做到哪里,问题就要处理在哪里,只要这样,协会的工做才会有生命力。因而,设立分会,分布于各个沉点集镇,接受本地党委当局及县消协的带领。同时协会以投诉站(点)的形式,把协会组织机构向街道、社区、农村及沉点窗口单元延长。操纵在农村开展的“千村万户拒伪劣”活动,在农村设立投诉站;操纵在城市开展的“诚信运营许诺”活动,在沉点单元和沉点企业设投诉站;操纵街道及社区开展的“创优”活动,在街道及社区设立消费者维权监督岗。使大部份的投诉都在投诉站(点)得到了及时处置。爱护消费者权益是全社会的共同义务,为推进和加强消费者爱护事业的发展,要求消协各理事单元要继续密切共同,彼此支撑,共同做好工做。带领的关怀、注沉,推进消协的组织建设,成立相应机构。颁发实施《中华人民共和国消费者权益爱护法》方法,使消协工做有法可依,使消协工做在社会上树立优良的抽象。各级消协在当局的指点下,仔细抓根本、抓宣传、抓维权、抓督查,仔细履行七项本能机能,积极受理消费者投诉案件,为消费者挽回经济丧失,鼎力地爱护消费者的合法权益。
(一)成立当局听打消协工做请示轨制。在各级当局带领工做十分繁忙情况下,应对消协工做予以关怀。跟着消费者权益爱护事业的迅速发展,此中一个很是主要的条件,就是各级当局要对这项事业予以高度注沉。鼎力支撑消费者合法权益爱护事业。多抽时间参加消协的理事会,多就爱护消费者权益和广阔消费者关怀的热点问题以及打假工做做指示。每年出席“3.15”宣传活动并现场指点。为了推动全区消费者爱护事业的进一步发展,组织相关单元召开会议,听打消协工做请示,成立当局听打消协工做请示的例会轨制,把爱护消费者权益事业纳入各级当局的议事日程。
消协是依法成立的、在当局带领下对商质量量和办事质量进行社会监督的爱护消费者合法权益的社会团体。其本能机能感化的阐扬,是当局相关部分本能机能阐扬感化的分析反映。因而,我会在理事单元的确定上,充实考虑了各类要素:一是从部分本能机能角度出发,确定具有市场监管本能机能的单元或部分为消协理事单元,如工商、公安、质监、药监、卫生、物价、烟草等;二是从维权工做的沉点出发,确定主要商品发卖单元为消协理事单元;三是从扩大宣传效果出发,确定广电、文化、街道居委会等为消协理事成员单元;四是从工做需要出发,确定个协、私协、工会、商会等为消协理事单元。协会在理事成员单元的确定上科学合理,近些年,凡是由消协组织的活动,如每年的“3.15”活动,一呼百应,各理事成员单元积极参取,声势大,力度强,效果好,深受社会各界的好评。
(一)由于消协是一个既无编制,又无经费来源的社团组织。持久以来挂靠部分并取部分合署办公,其工做人员也由部分行政人员兼任,工做不专注,任务不明确,奖惩难兑现,工做很难打开场合排场。对此,建议给消协添加人员编制,鉴于消协工做量大,人员不足的情况,责成工商局取编委联系,就目前编制紧张的情况进行探讨,要求添加编制。各级当局应经常在相关会议上强调,消协的工做本能机能在《中华人民共和国消费者权益爱护法》里有专章做了划定,具有特殊的感化。是在市场经济条件下,依法成立的对商品和办事进行社会监督的爱护消费者合法权益的社会团体。消协在社会中所起的感化的是任何部分不能替代的,要求相关部分赐与鼎力支撑。
(二)斗胆创新:2001年,由县消协组织的农村“千村万户拒伪劣”活动,遭到政府工商总局以及省、市、县相关带领的充实必定,政府工商总局杨树德副局长在视察我县“千村万户拒伪劣活动村”童家白布村时指出:在农村开展“千村万户拒伪劣活动”是实践“三个代表”思想的“民心工程”、“公仆工程”。2002年、2003年,我会别离组织消费者对水、电、气、通讯、安全等公用企业和全县医疗单元的评议活动,社会反应强烈,遭到社会各界欢送。本年4月,我会在全县100户企业中开展的“诚信运营许诺”活动,把企业推上了诚信运营的表演台,为制造企业诚信品牌亮起了大旗;本年7、8月份,我会将组织对教育部分的消费者评议活动。这些活动的开展,如果协会没有单独的处事机构来具体经办,那是不成能进行的。因而,设单独的处事机构,是做好协会工做的环节。
消费是一个永久的主题,是社会出产终结的原动力,是社会发展和社会进步的推动力和奠定石。跟着经济体制鼎新和党的富民政策的不竭深入,给我区经济带来了空前的繁荣,也使各族人民的糊口程度不竭地得到改善和提高。实践证明,基层组织建设是联系党和当局取人民群众的一座桥梁,是维护消费者合法权益的前沿阵地,是工商行政管理法律的“千里眼”、“顺风耳”。
(二)实践证明,没有一支强无力的班子做保障,协会工做就不会有所做为。因而,我会在改选换届时,把协会班子建设看得很沉,首先是从协会的发展和工做需要出发选班长,确定工商部分行政第一把手任会长,担任协会的组织带领工做;其次是从便于工做协调共同出发选成员,班子成员中的副会长、常务副会长、秘书长在当局相关本能机能部分中产生,涵盖工商、质监、药监、卫生、物价、广电等。同时聘请县当局分担带领做为名誉会长,以加强对协会工做的带领。近几年来,班子感化阐扬明显,民主决策,科学决策,工做中积极支撑共同,补台不撤台,协会工做一年一个台阶。
(一)积极支撑消协处理办公经费困难,办公经费不足,影响工做开展,一曲是搅扰各级消协的首当困难。各级当局要采纳多种方法筹集经费,建议财务厅从罚没款中返还一部门;向财务厅申请添加拨款;别的工商局要自始自终赐与消协经费支撑。
好啊,谢楼主!!!
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