山东沂水中心医院在临沂率先推病历邮寄服务
近日，临沂市沂水中心医院在全市率先推出病历邮寄服务，解决患者出院后不能及时拿到病历复印件的难题，节省患者往返医院的费用及时间。据沂水中心医院工作人员介绍，自8月上旬起，该院病案室正式启动出院病历复印与特快专题邮寄服务。医院党委协调病案室、医务科、护理部等相关科室，与中国邮政沂水县邮政局协作，在病案室服务厅开通了“邮政速递服务”窗口。
一般情况下，患者出院后7个工作日，其病历才能完成审核、完善、归档，所以患者出院时大多都无法带走住院病历复印件，需要本人或家属二次来院复印领取。由于该医院外地患者居多，二次往返、排队等待等给患者造成很大不便，经常引发患者不满。
“实行复印病历邮寄服务，出院患者若需复印病历，在办理出院手续前后，只需支付邮寄费、病历复印费就可以了。”沂水中心医院工作人员表示，患者或其代理人持患者和其代理人的有效身份证明(儿童用户口本)、出院证(死亡证明)、患者授权委托书等证件到病案室进行登记，填写“病案复印及邮寄委托书”，并提供病案复印费及“快递”邮资后，病案室人员就会在病案整理归档后，及时将患者的病历复印件通过快递方式寄出。(周广聪 张钰 刘帅)
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