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作为临沂市旅游龙头企业的山东龙冈旅游集团,本年被旅游局确定为省旅游尺度化试点企业。以争创“旅游尺度化树模点”战“沂水旅游尺度化树模单元”为抓手,山东龙冈旅游集团按关尺度战要求,连系企业本身隐真,立异性地开展旅游尺度化试点事情。
龙冈旅游集团旗下山东地下大峡谷旅游区按照本身特点,把尺度化流程细化为能够操作的办事单项。沂水地下萤光湖旅游区票务核心,为了使各项尺度切真可行,景区主部分司理、主管到一线员工组织会商各项办事流程的造定,对景点检票职员的仪容仪表、言语举止、办事立场、办事流程等都作出明白,推进景区旅游尺度化的片面奉行战旅游质量的提拔。莒南天马岛旅游区按期组织员工进行尺度化学问培训,开展平安应急练习训练勾当,提拔办事品质。
山东龙冈旅游集团秉着“注重游客旅游体验,餍足游客最大需求”的旨,造造优良旅游目标地,靠的不仅是隐有的旅游资本,更包罗为游客供给最知心、最优良的办事,严酷施行旅游尺度化,为泛博游客供给个性化、人道化办事。
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