|
|
琅琊网12月1日讯 （通讯员陈海云 李勇）“请大家多提问题和意见，以便我们更好地改进工作。”11月29日，国家电网沂水县供电公司走访小组来到企业客户进行走访，请客户为供电服务“挑刺”。
为全面查找在供电服务方面存在的问题和差距，进一步促进明年供电服务质量的提升，11月29日，国家电网沂水县供电公司开展了走访客户听意见活动。他们根据客户的用电性质和行业特点，制订了详细的走访计划，成立10个走访小组，采取召开座谈会、发放征求意见表的方式，围绕服务效率、服务质量等5个方面，征求客户的意见和，主动请客户给自己“挑刺”。
同时，公司还对当前供用电形势进行分析，帮助客户科学制定用电方案，引导其合理安排生产。截至目前，10个走访小组共征集客户意见和60条，帮助客户制定用电优化方案15项，消除安全隐患9处。
活动的开展，不仅促进了沂水县供电公司优质服务水平的进一步提高，同时也为公司行风评议工作取得优异成绩奠定了基础。
来源：琅琊网编辑：麦穗
|
|
