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随着人们生活水平的提高和思想观念的变化，人们对自己的外形关注程度也越来越高。在穿着搭配上，懂时尚的人都知道巧妙利用小饰品更能彰显个性与品位。自2011年起，人们对各类珠宝饰品的支出费用逐渐升高，有效带动了国内珠宝饰品市场发展。近期，一家名为文森艾伦的珠宝首饰品牌横空出世，一时间成为珠宝市场热词，令许多同行措手不及。
据悉，文森艾伦由Vincent 和 Aaron创立，与其他珠宝品牌不同之处在于其别出心裁推出了会员制免费更换款式及全额退款服务。买回去后悔了?退。觉得不合适?换。喜欢这个也喜欢那个?轮着戴。笔者身边就有文森艾伦的体验用户，谈到消费感受时，大家都纷纷对首饰的款式和质量赞不绝口，一个女性朋友说：“以前买件贵点的衣服就想买件饰品搭配，但等到买了下一件衣服，又发现它和之前买的饰品风格不搭，但珠宝饰品毕竟不是白菜价，总不能买一件衣服搭一件饰品吧。在购买了文森艾伦的一条项链之后，我试着和客服联系了一下，问是不是真的能换?结果，人家一口答应给换了。后来我陆续买了其他产品，现在光是排列组合一样一样的换着搭配下来，我的衣服反而显少了!”
笔者采访了在文森艾伦的工作人员：珠宝市场品牌众多，必须不断创新商业模式，互联网时代发展线易其实更符合市场需求。我们的会员制无条件退换服务打消了消费者的顾虑，因此更能获得他们的信任，迅速打开市场。
在笔者与工作人员聊天的过程中，文森艾伦竟然下单量就达到了50，此外，还有10笔是要求换新款。消费者为什么对这个新上市的品牌如此青睐?
相比较店面产品，文森艾伦将众多时尚买手与设计师的各类经典珠宝饰品放在官网展售，为消费者提供了更多选择，购买也更便捷，且每周一次更新，了消费者购买产品都是当季最流行的潮品。
一位在望京SOHO上班的李女士对笔者说：“我工作刚两年多，没多少积蓄，在穿搭上心有余力不足，每次同事叫我出去玩，在靓丽的人群中间总觉得自惭形秽，后来就不想参加社交活动了。后来在合租舍友的推荐下，我购买了三件文森艾伦的产品，差不多一月换一次。每次出去戴着流行款都会被人家称赞眼光好、会搭配，整个人都自信了很多，认识的朋友也越来越多，对我来说，特别值!”
文森艾伦以其他品牌做不到的服务在珠宝市场掀起了新潮，同时以其“遵从内心选择，探索全新自己”的品牌打动了众多消费者。文森艾伦客户经理自信的告诉笔者：我们将凭借精湛的工艺、每周款式的更新、独一无二的服务继续做好市场推广、服务客户，让18-30年龄段的女性拥有用精美的珠宝饰品妆点生活的能力，通过独特的服务形式让更多的人发现并表达真实的自己。
据文森艾伦网站后台提供数据，临近春节，其火热局面还在不断升温，情人节预计将达到一个小高峰。
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