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“首先我的小狗是一只健康的小狗，将近4个月大，我在工做号和个人号都有发布小狗的动态，由于小狗是小体泰迪生下来的玩具体，所以看着很是小，相关的证据也提供给警方和海底捞并得到了承认。”吴女士表示。
同时该店员工表示，“也是第一次遇见这样的问题，也没有经验，能够报警处置。”
此外，很多网友表示为什么不做尸检，吴女士表示，她本人和海底捞都联系了相关机构，但确实没有给动物做尸检的机构。“同时不具有我不让做或者海底捞不让做的工作。”
吴女士告诉记者，她因之前一场网暴形成沉度抑郁症，相关的证明也提供给警方核实，并没有因而在网络上制造人设。“也盼望此事不要再发酵，也请大师遏制网暴。”
海底捞工做人员称，公司有划定，不许照顾宠物，门店也没有宠物笼能够存放。但是小狗已经带进来了，就帮着照应一下，没想到会发生这样的工作。
海底捞总部的工做人员表示，“颠末我们公司的会商，对于吴女士的宠物狗在店内寄存时死亡，我们表示很是可惜，同时吴女士一曲表示我们并未提前奉告，这件事确实是我们的工做具有瑕疵。对于吴女士提出3000元钱的经济补偿，我们承认，并同意赔付。吴女士关于报歉的诉求，我代表海底捞总部、代表我们店的店员、代表我们公司进行报歉，盼望吴女士接受我们的报歉。”
吴女士告诉记者，事发后双方对宠物能否进入餐厅进行了辩论，同时海底捞也并未给出处理方案。
女子去海底捞就餐宠物狗被闷死 海底捞已经报歉并赔付 当事人盼望事件遏制发酵
吴女士告诉维度旧事记者，“平时小狗一曲是我带在身边上下班的，6月1日由于是姑且被通知参加伴侣华诞会，所以我才带着去的，还在路上跟附近店肆要的纸壳箱装小狗。”
吴女士表示，“当时如果在进店时就被阻遏，就会换一家能够带宠物就餐的饭馆，但进来后店员并未阻遏。并且小狗被带走时我也明确表示，由于是茶杯犬，所以每隔一段时间就要去喂葡萄糖。”
近日，无锡吴女士带着宠物狗去海底捞吃饭，应办事员要求将小狗带到员工工做间，但随后发觉小狗被闷死在工做间。吴女士要求海底捞员工报歉并进行补偿，海底捞员工表示需要上报公司进行进一步处置，双方并未在现场告竣处理方案。随后吴女士将事件视频上传网络，视频持续发酵，网友也对此事纷纷发表看法。6月3日，海底捞总部员工来到无锡取吴女士再次商谈，最终对吴女士表达了歉意，并赔付了3000元钱。
据吴女士介绍，当时她并不晓得海底捞不答应带狗就餐，“并且在进店以及就座时，店员都看到了我带着小狗。”后来在就餐过程中，办事员表示能够帮手照应小狗，随后将狗带走。“当时我看了他们放狗的房间，是一个办公室，有一个办事员在房间内，房间的门也开着。”吴女士说，“后出处于不太安心狗，就再次前往办公室，结果发觉房间封闭着，里面温度很是高，随后发觉小狗已经死了。”
吴女士当晚给店家提供了小狗近一个月的身体健康证明，查看视频监控而且要求员工进行报歉，无锡海底捞店长表示，由于海底捞有相关流程，需要上报总部决定赔付问题，因而当晚事件并未处理。
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