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做了12年高校公益后,任敏站到了2016第一财经菁英计划的镜头前,讲述她如何把只有自己1个人的公益组织,在12年的时间里,做到覆盖全国270余所高校,获得近70家中外企业支持的故事。
疯狂
创行Enactus,1975年成立于美国的全球三大国际学生组织之一,2002年进入中国,每年旨在鼓励学生运用积极的商业力量,践行企业家,创造可持续发展的世界。
“从来没想过公益项目可以用到商业逻辑和商业模式,对于公益的认识还停留在捐钱、献血、救灾、支教的层面。”2003年,在上海交大读本科的任敏首次接触创行便被其先进新颖的公益所吸引,“觉得眼前一亮,豁然开朗”。尚在读书的她选择成为刚刚进入中国的创行的一员,将其影响力扩展到更多的高校中去。
“当时你们团队里有多少人?”
“就我1个!”
讲真,我被这个答案惊到了。虽说NGO组织素来以省钱、人少著称,但只有1个人的创行真的有点夸张了。
没有人,没有预算,只有任敏对于公益事业的满腔热情,以及来自遥远美国总部的远程指点,任敏说那个时候只想当成兼职来做,却没成想一做就是12年。
“那个时候项目小,影响力也小,很难别人来支持你。”摆在任敏职场的第一课,了她6个字:厚脸皮,张开嘴。
漫画/老狼创意/丽小娜
“最关键的就是你肯不肯张嘴向别人求助,其实有很多资源摆在你面前,你只有不断地去尝试,才能在被不断后,找到一个认同你的人。”任敏记不清为了寻找举办活动的场地被了多少次,害羞在这个时候帮不上一点忙。她只记得面对,自己本能的反应不是尴尬的逃跑,而是充满期待的问对方能不能再帮忙介绍一个合适人选,“很多时候都能因为这句话获得第二个解决方案,”眼神清澈的任敏笑着回忆道,应该没有人忍心这样一个努力真诚的人吧。
2004年一年,任敏成功的把创行在中国合作高校的数量从7所扩展到50所,不断往返于、上海、广州、深圳、的各所高校,为学生和老师创行的公益模式和愿景。成绩显著,自己也累得够呛,一年后她开始总结自己工作中的问题,得出的结论是:一个人真的拼不过一个团队。
任敏曾一度高估自己的能力,认为自己完全有能力既兼顾学业(此时已被保送上海交大研究生),又能完成创行在中国的扩展和赛事活动举办。2005年,创行在举办赛事,从各大院校前往参加活动的同学因为交通款问题被滞留机场,毫无头绪的任敏因为着急崩溃大哭,好在同行的一位老师主动借钱,这才解了燃眉之急。
“每次都只是带着满腔热血冲上去就做,没有什么方,也不懂得做细致的考虑。”跟每一个初入职场的新人一样,只有摔过跤才知道哪里有坑。经历过事件的任敏开始意识到团队的重要性,明白不能把所有事情都交给志愿者,“志愿者只能负责现场的活动,很多前期准备、后期收尾的工作都是不能靠志愿者来完成的。”
危机
任敏说,这一走来,最难熬的时候不是最开始时的一个人,而是2011年自己产后的那几个月。
2011年3月,初为人母的任敏同时接到团队里3个人的辞呈。“想不通”,尽管已经过去多年,提起这段经历,任敏依然会眉头紧锁,透着些难过。
“我想不通在我对大家都很好的情况下,为什么大家要如此坚定的离开?我觉得他们在否定我,否定这个项目,否定我的领导力。”她的情绪有些激动,稍作平息后,任敏说道:“对内心的冲击非常大。”
公益组织全职员工历来不多,2011年时创行的全职员工也就只有5位,突然一下子要走掉3个人,无论从工作安排还是心理感受上,都是不小的冲击。
迅速招兵买马补充人员的同时,任敏也开始反思,究竟是什么原因让大家选择离开?最终的答案是“2011年前的自己比较独断,并没有给到大家足够的授权和发展空间。”找到问题症结所在,任敏重新优化团队建设,从2011年至今,创行在中国的团队一直稳定在12人的规模,并且每个人的在岗时间都保持在3-5年,离职率大大降低。
幸运的是,宝宝的诞生的并没有给任敏带来太大的职场危机,在这一问题上她平衡的比较好。从没想过要当全职妈妈的她自然不会有是否要辞职的纠结,一出月子就跑去上班,身后是对她工作异常支持的老公和父母。对于那些在工作和宝宝之间摇摆不定的职场女性,任敏给出的是:如果你打心底里热爱这份工作,你就不会觉得工作会打扰到生活,二者其实是可以水乳交融的。同时,你需要找到一个支撑体系,可以是你的家庭,或者幼儿园、保姆等,依靠这些支撑体系安排好家庭琐事,省出时间更好的平衡工作和家庭。
收获
从事高校公益事业12年,任敏收获的不止是一个从跌跌撞撞成长起来的自己,还有在点滴影响中成长的公益和认知。
尽管2004年就参与创行在中国的工作,但任敏直到2008年才自己谈到第一家愿意出资支持创行的企业。那一年,她在一个论坛上见到了尚处于创业上升期的宜信公司创始人唐宁,活动结束后,俩人在蹭别人车子回家的上聊起创行,唐宁非常赞同这一通过鼓励学生根据可持续发展需求,运用企业家方式和商业力量,去帮助需要帮助的人提高生活质量的公益模式,随即答应资助。这一承诺一直延续至今,创行壮大了,宜信公司也从最初的不为人知一跃成为中国领先的从事普惠金融和财富管理事业的金融科技企业。
截至2016年6月,已经有近70家中外知名公司参与支持创行在中国高校的各类活动。任敏用“翻天覆地”来形容这十几年来中国企业界对于公益的认知和投入。“03到08年的时候,没有几家企业设立企业社会责任经理这个岗位,很多都是人力资源、公关,甚至是总经理办公室在兼管与公益相关的事情。但是最近5年来,很多公司不仅设立了专门的可持续发展部门,还设立了自己的基金会,做起公益来都非常专业。”
不过,最让她欣慰的还是高校学生对于公益认知态度的转变。创行每年都会针对大学生做一份有关青年公益的调研报告。调查显示,5年前的大学生参与公益的动机更多的是偏向于修学分、美化简历、出国留学等。但近几年以90后学生为主体的调查结果却大相径庭,占据主导的前两项分别是实现价值和提升幸福感,青年一代对于公益的认知更多的是从心出发,而不是觊觎短期功利的目标。
“下去,未来可期。”
聚光灯下的任敏,笑得很甜。
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