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这个方法不可行;应该还有更好的解决方案;这个功能没多大用;这个LOGO设计得不好;......就像每个学校都有一个令人头疼的主任一样,每次开会也一定会有一个专门负责提反对意见的家伙。其实开会提反对意见没什么不对,指出错误,改正便是。但是这种人能耐通常仅限于“指出错误”,至于“如何改正”通常都不是他们的拿手活儿。反观那些真正能够优秀的员工,开会的时候通常只有两种状态:有好的想法时,张嘴说;没有好想法时,闭嘴听。除非自己有一个更好的想法,不然他们从来不会轻易否定别人给出的。这些精英员工之所以优秀,是因为他们比其他人更了解开会讨论解决方案的本质是什么。
那就是,在有限的资源范围内找出最佳解决方案。开会从来不是为了找到一个完美的解决方案。因为时间有限,资金有限,能力有限,所以我们要做的只是在有限资源的前提下,找到一个最佳方案。那些只会否定别人,自己又拿不出好方法的员工,不光能力不够硬,更重要的是从来没有认清楚问题的本质。如果拿不出更好的解决方法,眼前这个方案哪怕再愚蠢,也都是现阶段的最佳方法。真正有能力的员工,就是在缺乏条件时给出好方法的人,什么条件都满足了,任何事都能轻松搞定了,你的价值也就不存在了。◆他们只拿结果说话◆由此碰到一个刚毕业的学弟,他刚刚参加工作,愤愤不平地对我说:高考的时候答卷子,最后答案写错了,起码还有个过程分。现在工作了可倒好,最后结果不如意,前面做再多的努力都是白费。我笑着跟他说,你认识到这点就对了,工作不是考试,结果就是起到决定性作用的。之前写过的那篇《我的原则:只问收获,不问耕耘》就提到了现实的性。你的过程全对,最后的结果如果出现错误,所有的努力就是零,没有人会好心给你个过程分。还有的小女生,在学校练就了一手撒娇绝技。每当碰到要解决的棘手问题时,就瞪着泪汪汪的大眼睛,要求周围人帮忙。一次两次也许周围的同事还能帮你,但是一再出现这样的桥段,所有人都会对她失去耐心。不论在学校还是在职场,那些优秀的人从来都不会过多自己努力的过程,他们只会不断地拿出一个又一个完整的作品,并且为此承担相应的责任。
做得好,他们只会微微一笑,说一声过。但是如果结果不尽如人意,他们从来不会推卸责任,相反他们还会往自己的身上揽责任。同组人员犯错误,没有及时;看到一些潜在隐患,没有及时提醒等等。这些其实都是无主的责任,但是他们从来不回避。不光如此,他们还像平时开会时一样,马上拿出各种弥补错误的方式,用最快的速度扭转不尽人意的结果。碰到这种有担当,还能摆平事的员工,想必哪个领导都不愿意轻易让他溜到别的公司去。◆他们敢于对别人说“不”◆能力越大,责任越大。但是这不代表,来者不拒地接收所有的任务。就像开会讨论问题,其实是有限资源的最优配置一样,一个人的工作其实也是精力的有效分配。即便能力再强,一天24小时也不能多一秒。当优秀员工成长起来之后,也希望他能够承担更多职责。毕竟靠谱的人不多,恨不得所有的事情都让他们搭理才放心。过度预期基本上是每个人必犯的错误,当他们发觉的过度期望已经无法被满足时,他们也会果断提出。
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