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鼓楼区宁海路街道党工委书记陈海涛介绍，凡是街道和社区对辖区内居民，关心困残长幼群体较多，这部门沉点人群占比在1/4摆布。别的3/4活跃在各行各业，反而成了“缄默的大大都”，但一摊上事，“缄默者”爆出的能量庞大。地铁四号线施工曾形成一处沿街室第地基下沉，在协调处置居民诉求过程中，陈海涛深切感遭到和分歧群体成立常态对话沟通机制的主要。“泛泛不领会，不联络豪情，没有成立起信赖，事降临头唱工做，坚苦沉沉。”陈海涛说，大走访不只要“访贫问苦”，还要立异思绪，把“现形人”访到位，变“互不需要”为“互相依托”，打开工做新款式。
宁海路街道康藏路社区书记李冬介绍，鼓楼区所有单元的走访，通盘由社区扎口。有的家庭的确不肯外人进门，开院落碰头会，既卑沉居民愿望，走访和受访人员又能见上面。环节是处理了问题，以后对话就便利了。
“这个月我预备加入社区支部的活动。”在鼓楼病院工做的顾文文从盐城搬到南京鼓楼区的幕府山街道云谷山庄社区，社区党总支委员和支部书记上门走访，给她戴上党徽，送来《党章》，大师聊了半天，当顾文文提及弟弟转学的事，大师又一路帮她出主见。“我们一家人都打动，对社区有了新的认识。”顾文文说。
“提前领会，多聊家常，不赶时间，把居民的脸色包，当做言行的风向标……”鼓楼区将“大走访”培训纳入全年干部培训打算，针对入户难、谈天难、不懂“苍生话”等问题开展实景式的专业培训。各街道还立异思绪，有的部分连系工做，有的下层组织连系党建工做，丰硕走访内容。
鼓楼区商务局楼宇科的曾祥工做10年，成天和客商打交道，见多识广，走进银城花圃蒋银海家，也不由“呆”住了。面前蒋师傅家最显眼的家具是一张上世纪80年代的四方折叠桌。曾祥心里酸酸的。蒋银海说，多亏当局这么多年照应，他和爱人有低保，年节还有人慰问。佳耦俩身体欠好，每月吃药的钱花多了，菜就要省着买。曾祥在蒋师傅家聊了一个多小时。曾祥一回到单元就把蒋银海的问题录入鼓楼区大走拜候题四级处置机制。
“南京市鼓楼区大走访活动拜候员”的胸牌很夺目，脸上的脸色很专注，区机关工委的年轻党员于文本年3月第一次上门走访便赶上言语礼貌、但不肯深切交换的受访对象，让于文一时不知所措。
若何进得了门，对得上话，聊得出问题，自卑走访以来，于文一曲在默默察看、暗自思虑。这不只是于文的挑战，也是整个鼓楼区的挑战。
截至5月11日，南京鼓楼区大走访梳理问题6864个，即知即改5857个，区级层面研究处理的问题162个，上报市级层面处理3个。
走进院落，看见划一的车棚，家住水佑岗23号的刘国英表彰大走访很管用。“3月中旬，街道的干部和康藏路社区社工到院子里开碰头会，个个挂着胸牌，其时大师提了很多建议。”令刘国英没想到的是，仅过了两天，小院橱窗里就贴出所有问题的反馈。10天后，小院又召开第二次碰头会，向居民通报问题打点进展。
走进去，才晓得现实不是想当然。鼓楼区卫计委年轻党员盛蕾为大走访做脚了功课，加社区书记、社区主任的微信，关心新门口社区微信公家号。“我们想尽量和本职工做联系关系，特地选择走访残疾家庭。”盛蕾一走进“虎哥”的家，一下就惊呆了。“家庭安插无情调，虎哥热情地展现他带着残疾人伴侣出游的照片，介绍立马要办的文艺表演。”盛蕾说，“我们想去帮助别人，一碰头，我们立马‘拜倒’成为他的粉丝。”盛蕾逼真感遭到这些通俗人最需要的是感情和精力上的关心。从此盛蕾热衷于点赞、转发“虎哥”微信，“让更多人感遭到他们满满的正能量”。
有了课上培训、社工示范，后面的走访中，于文“天然放松”，交到了几位新伴侣，还积极地帮一位创业青年四周收集相关扶持政策。
鼓楼区是南京市核心城区，辖区内省市机关多、事业单元多，有20所大学、120多家科研院所、10多万专业科技人员。全区119个社区中，学问分子、干部、企业办理人员占比高。
“大走访是一门必修课，不管走到什么职位，让苍生对劲，才是真正的成绩。”于文说。
黄家圩社区、北京西路社区等多地居民都提到白叟助餐问题。鼓楼区老年人总数达21万多人，80岁以上高龄白叟接近4万人，全年为白叟助餐200万人次，全市最高。大走访让区民政局加速了为白叟助餐的程序，加鼎力度推广“核心厨房+助餐点”，并取助餐企业开辟APP，摸索开展线上点餐一条龙办事。
问题处理，才能取信于民。原南京机械专科学校的副校长徐肯堂和上门走访的街道干部拉了半天家常，才提出本人的设法：“能不克不及在附近办一个白叟送餐点？”70多岁的徐肯堂说，买菜都是本人来，还看见90多岁的教员和老伴扶持着去买菜。不到一周，徐肯堂就获得回答，配（送）餐能处理，此刻要找用餐点场合。徐肯堂想到可协调学校提供场地。“这事看来要办成了。”徐肯堂说，当局自动上门问候，听看法，他感觉温暖。
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