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西南航空公司发言人人梅因茨表示,涉事班机由巴尔的摩飞往洛杉矶,机上有一只“情感支持动物”和一只宠物。这位乘客对宠物有致命性过敏反应,但不能出示搭机所需的医疗证明文件。她曾要求注射一种纾缓症状的药物,但机员以她没有医疗证明文件拒绝。机组人员曾“多次”试图向她解释,如果她不能安全地与机上动物一起乘搭飞机,可能被拒绝登机,但她仍然拒绝下机,航空公司因此不得不找来马里兰州交通运输局的警察。
根据马里兰州交通运输局发表的声明,这位乘客被警方从飞机上拖走,并被指控行为不检,不遵守合理合法的秩序、扰乱治安、妨碍并阻挠警方执法、拘捕。这位乘客然后被警方转交给安妮阿伦德尔县法院一位专员,在那里被释放。
这位女乘客被强行拖走时,一名警察一度从后熊抱着她,她不断问“你在做什么”,又指警察扯破了她的裤,叫警察不要碰她。女乘客自称之所以拒绝下机,是由于要赶去看望隔天做手术的父亲。
新浪美股讯 北京时间28日早间CNBC称,美国一位女乘客周二搭乘美国西南航空公司一架航班时被几名警察强行拖下飞机,原因是她在得知这架飞机上载有宠物时告诉机组人员,她对宠物有致命性过敏反应。事件过程被其他乘客用手机拍下,并将视频上传到网上,引发轩然大波。
这位发言人对这位乘客的遭遇表示歉意,并表示“我们将直接与她联系以解决她关心的问题。”
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