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北京晋级教育窦昆老师总结出的说明主题,就是说明你打这通电话的理由或者原因,消除家长的突兀感
从众,先问后达。如果你跟家长分析一下听课的成本和听课后的收获,就会对家长起到引诱的作用。而且还要深度挖掘家长真正的抗拒点,各个击破。解决了疑议和抗拒点以后就要再次邀约,
在家长产生抗拒之前,就把抗拒点解决,因为家长一旦质问,就会影响气氛。接下来就是主题
直接去讲效果,比如我们蜜蜂网的课程会对你的孩子起到什么样的帮助,孩子来了以后会有什么收获等等。还可以通过案例去讲效果,一些学生上完这个课程以后,获得了什么样的收获等。⑵ 介绍完课程以后,再根据孩子特点介绍活动
这时家长也很容易出现抗拒点,这些点通常是时间类的、距离类的,孩子和家长意愿类的。
从兴趣、习惯、专注力等方面入手。三四年级是一个分水岭,可以考虑知识难度加大,孩子需要更好的学习方法方面
核实信息就是确定电话对象的信息是否准确。小编从办学技巧每日分享的分享中,推荐以下几点需要注意事项:
家长没应邀,也要明确回访时间,为下一次邀约做铺垫。针对后几个环节,我们再来做个小练习。
熟练运用问题。反复练习问题,做到熟练,用起来才会得心应手,跟家长沟通起来才会更自然。第四,迅速分析、准确反馈。
:“是这样的,小乐妈妈,我们学校针对填过我们问卷的孩子搞了一个免费体验课。这次体验课只有50分钟(解决家长“时间太长,我没时间”的抗拒点)。主要是教给孩子实用高效的作文学习方法,让孩子轻松写作文。同时也提高了孩子的语言表达能力。”这样家长马上就会清楚我的主题和会给他带来的收获,很有可能在这个环节就答应你上门了。
一种:从众。从众是人的正常心理。当家长提出一个异议的时候,我们通常会说,像您这种情况我们也遇到过,比如某某某的孩子原来是什么样的情况,最后变成什么样的情况,收获很大。这就是把家长从众的心理引导出来,便于继续聊下去。还有一种处理技巧,即先答再问
。你要针对你前面了解到的孩子特点,来介绍适合他的课程。比如兴趣不够,没有动力,你就只需解决兴趣和动力方面的问题。
要求我们分析可能出现的疑议点和抗拒点。那么常见的疑议和抗拒点都有哪些呢?
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