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记者发现，发生故障的电梯里既没有电梯维保公司的电话，也没有检修的相关记录。同时，该单元楼的多位居民反映，这座电梯出故障已经不是一次两次了。
据山东广播电视台生活频道《生活帮》报道，家住临沂沂水翰林华府小区的刘先生一家，晚上回家乘坐电梯的时候，电梯突然在四层和五层中间停住，并且一直剧烈抖动，发出巨响。
电梯间的摄像头纪记录了刘先生一家被困的过程，发现被困之后，刘先生一边打电话求助，一边摁报警按钮。然而，却一直没有相关工作人员出现。刘先生说，无奈之下，他用力扒开电梯门，这一家三口才逃出电梯间。而这，足足花了接近二十分钟。
随后，记者采访了电梯公司维保人员。对方回应称，电梯现在正处于试运行阶段，而当电梯用电发生故障后，就会自动刹车、报警。工作人员补充说，“电梯正在注册，厂家安装之后需要检验，这需要一系列过程。”
[提要]日前，临沂市沂水翰林华府小区居民刘先生一家三口遭遇了一场“电梯惊魂”，他们乘坐的电梯突然卡在楼层中间，被困20分钟。对此，电梯公司的维保人员回应称，电梯目前处于试运行阶段。
齐鲁网9月30日讯 日前，临沂市沂水翰林华府小区居民刘先生一家三口遭遇了一场“电梯惊魂”，他们乘坐的电梯突然卡在楼层中间，被困20分钟。对此，电梯公司的维保人员回应称，电梯目前处于试运行阶段，正在办理相关检验手续。
齐鲁网9月30日讯 日前，临沂市沂水翰林华府小区居民刘先生一家三口遭遇了一场“电梯惊魂”，他们乘坐的电梯突然卡在楼层中间，被困20分钟。对此，电梯公司的维保人员回应称，电梯目前处于试运行阶段，正在办理相关检验手续。
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