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服务三农做好山中守电人
中电新闻网通讯员 徐君 赵文锦 何秀坤
地处偏僻的山东沂源、蒙阴、沂水三县交界处，有一座35千伏变电站，那就是距县城足足有50公里、两站合一的沂源县供电公司供电所。供电所一班人，“你用电，我用心”的服务，克服地处偏僻，山高陡，交通不便等困难，用、真诚服务三农，赢得了广大客户的爱戴。
电力抢修争分夺秒
8月3日，今年第10号台风“达维”袭击了沂源境内，供电所辖区内24个村全部受到冲击影响，两条10千伏线断杆两基，断线两处，全部停电，低压线断杆一基，断线九处。此次台风刮倒压在电力线上的树木179棵，且树木都很高、很粗。全所人员全部冒雨投入抢修工作中，砍伐树木、立杆架线，个个奋勇争先，努力为及早恢复供电而忘我工作。线抢修采取从前端开始，向线末端进行的方法，抢修完成一段，恢复送电一段，争分夺秒，让客户用上电。所长张丙良从预报台风来临，到全部处理完灾害受损无电户，一连五天没有回家，现场冒雨指挥抢修，一直到7845个客户全部恢复送电。
供电所的13名员工，为什么这么，因为他们心中装着电力客户，肩负着农电服务的，是电力彩虹的架桥者，他们有一颗真情为民服务的热心。
学习创新不舍昼夜
供电所历来重视员工业务技能培训和队伍建设，学习业务知识，钻研业务技术，在这个所已形成良好的氛围。从电工基础到安全规程，从技能操作到计算机应用的学习，贯穿日常各项工作中，在学中运用，在运用中学习，学习效果显著。
2012年的QC 项目小组，针对一级剩余电流动作器的测试，造成客户频繁停电缺陷，利用学到的业务技术知识，潜心研究，开发研制了一级剩余电流不停电测试装置，通过不停电测试装置来测试剩余电流动作器，全年每台器减少因测试造成的跳闸210次，为用户提供了持续可靠的电力供应，提高了0.4千伏台区供电可靠性和电能质量，减少了客户的损失，同时增加了售电量。运用此装置后，市农村一年可增加供电量约100.68万千瓦时，即每年增加电费收入60.4万元。该技术已被中华人民国国家知识产权局注册专利。
社会责任勇于担当
今年9月8日，沂源县茂子峪村老客户赵遵明家中，来了农电上门服务人员。服务人员热情的询问老人家中用电是否正常，存在什么用电困难，然后对客户家中用电线设备，直至插头插座认真仔细的检查了一遍，对发现的接触不良电线接头进行了重新处理，更换了陈旧的导线。供电所在重阳节、中秋节、国庆节和前夕，为保障辖区内老、老干部、老军人用电正常，组织开展了“三老”客户用电特殊服务行动，共处理客户家中用电缺陷210处，更换陈旧导线3500米，更换118只。
帮扶困难户，救助贫困学子，“三老”客户特殊服务行动，重大社会活动保电等，供电所每年都要搞，小小的供电所是国家电网服务社会，担当社会责任的一个缩影，充分体现了农电工作人员的良好风尚。
责任编辑：赵飞 助理编辑：廖红兴
邮箱：网上
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