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正式开讲前,工作人员与客户共同参与了线上有声读物答题活动,纷纷表示这5分钟的寓言故事让他们受益匪浅。
8月4日,富德生命人寿台州中支第十三届客户节系列活动之《让自信长出翅膀》主题讲座在松门龙庭国际大酒店成功举行,来自松门服务部的客户嘉宾及员工近百人参会。
至此,富德生命人寿台州中支第十三届客服节系列活动还正在进行中,通过各项客户服务活动的开展,富德生命人寿台州中支客户服务水平得到进一步提升,让广大客户颇为赞赏。
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下午2:30讲座正式开始。此次亲子教育讲座邀请到台州教育领域专家棋子老师。棋子老师是一位正面管教认证家长讲师、解密青春期讲师、国际鼓励咨询师,在孩子教育方面颇有专研,先进的教育理念一下子就吸引住了客户嘉宾的视线,把众人带入“让自信长出翅膀”的教育沟通领域。现场,棋子老师通过父母与孩子角色互换、扮演等体验,阐述了与孩子沟通时的方法,不适当的沟通会给孩子带来负面的情绪。很多家长感同身受,留下了懊悔的眼泪,可能他们感受到了自己在教育孩子过程中的冷漠,让孩子没有归属感。此外,棋子老师结合台州当地很多家庭的教育方法,分析了培养出优秀自信的孩子先培养好习惯,激发孩子意愿,少一些表扬,多一些鼓励。这种接地气的本土授课,让整个会场其乐融融,笑声不断。
教育讲座历时2个小时如期结束,客户嘉宾们意犹未尽,感觉不虚此行。有众多客户表示,希望富德生命人寿能多举办类似的讲座,给客户带来实实在在的受益!
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