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例如一家人正准备出门去旅行,要去赶车(父母的需求),但是小宝正在玩游戏机(小宝的需求),不想出门。
2、提方案。头脑风暴,列出双方能想到的所有方案,在这个过程中不打断、不评判。
3、选最佳。逐条评估,找到双方都能接受的方案。当然我们并不是一定能从列出的方案里面找到双方满意的解决办法,也许我们可以考虑对提出的方案稍作修正
《P.E.T.父母效能训练》书给我们介绍一个双赢的方法,我们可以通过以下的步骤来处理.
我们亲子关系的处理过程中,父母和孩子之前总会出现各种不同的需求冲突。如果解决日常的冲突,并不会给孩子带来不良影响。这也是亲子教育重要的一课。
这样我们不仅彼此心情愉快地解决了问题,还提高了彼此解决问题的能力,更为重要的是可以建立良好的亲子关系。用双赢来解决需求冲突是基于尊重与合作,能够促进双方关系的良性发展。因此,我们在所有长期关系中,比如亲子关系、夫妻关系、同事关系、上下级关系、客户关系等人际交往中都可以借鉴这种方法。
如果实在不行,那我们就需要回到第2步继续头脑风暴,如果我们双方的需求难以均衡兼顾,那我们就要上升一个维度去思考.
如果父母一直迁就小宝,等小宝玩完游戏,他们也完美地错过了班车。这时小宝就赢了.
这样的话父母间接鼓励孩子运用他的权力压倒父母的权力,鼓励他们贏得战争,让父母为之付出代价。但是这样的话孩子会感觉到他的父母常常充满怨恨、恼怒、对他十分气愤。最严重的影响是,孩子常常会对父母的爱产生严重的不安全感。
爸爸:小宝,我们今天已经说好了要出门的,车就可开了。(找需求)小宝:爸爸,我正在玩游戏,正到关键时刻呢?爸爸:那能不能先别玩游戏了呢?回来接着玩呢?(提方案)小宝:不行,这个游戏没得中断,中断了就要重头再玩,我已经玩很久了小宝:那可以把游戏机带上车吗?(提方案)爸爸:那行吧,我们把游戏机带到车上玩。(选最佳)
需求冲突就产生了,我们应该对孩子究竟是该严厉(父母赢)呢,还是该宽容呢(孩子赢)?
那么父母得到孩子的服从,但是他们付出的代价是孩子的敌意.之后他们渐渐地不得不花大量时间,来执行他们的决定,检查孩子的执行情况,唠叨、提醒、督促。至此亲子关系的持续恶化播下了种子,怨恨会取代爱与亲情。
如果父母可以把小宝臭骂一顿或者是一顿胖揍,然后小宝就乖乖听话了,这时父母就赢了,
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