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据Chewy表示，2020年，美国豢养宠物的家庭数量添加了5.7%，缘由是很多人在防疫封城期间，收养猫狗等小动物来排解孤单，使Chewy的客户根本逐步扩张。
2020年COVID-19疫情明显带动一波电商增加潮。Chewy在财报中表示，2020年度添加高达570万名活跃用户，截至2021年1月31日，活跃用户总数增至1,920万名，远高于2019年同期的1,350万名。
受益COVID-19疫情带动网购和养宠高潮，美国最大宠物用品电商平台Chewy最新财报表现亮丽，击败市场预期缴出获利，是Chewy自2011年成立以来初次达到单季获利。在财报利多激励下，Chewy盘后股价大幅飙涨10%以上。
预期2021会计年度，Chewy估计第一季营收可达21.1亿美元至21.3亿美元，年增30%至31%，高于华尔街预期的20.8亿美元，全年营收预估为88.5亿美元至89.5亿美元，年增24%至25%，也高于华尔街共识预期的88.5亿美元。
归属给普通股股东之稀释每股亏损0.05美元，打败阐发师预期的每股亏空0.10美元；毛利率为27.1%，较去年同期添加3个百分点；调整后的税息折旧及摊销前利润（EBITDA）为6,080万美元，扭转去年同期亏空颓势。
按照Chewy于30日美股盘后发布的财报材料，2020会计年度第四季（截至2021年1月31日），营收达20.4亿美元，较去年同期大增51%，高于华尔街阐发师平均预期的19.6亿美元；净利2,100万美元，远优于去年同期净损6,090万美元。
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