女子买到“星期狗”要求查看宠物健康证明遭店员回怼:这不是你该管的事

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发表于 2023-2-21 07:25:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
  在2月8号的上午九点,宠之宠味宠物店的门口,当记者来到宠物店了解情况的时候。宠物店的担任人却用各类手段阻拦记者的采访。

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  董爹爹这些消费者们认为,这么多人都反映这家“宠资宠味”宠物店卖出的宠物呈现病死案例,本身就说明他们这家店的宠物健康情况具有疑点,以至发卖渠道,发卖天分都有问题。
  同时,针对近期宠物买卖屡次,市场监管部分也做了消费提示,在采办宠物时,消费者必然要认真确认宠物能否患有疾病,让商家提供动物检疫合格证明等,不成等闲采办。
  对于如何处理问题,双方无法告竣共识。而就在记者采访的过程中,又有多名消费者赶了过来,表示本人也有类似遭遇。

  面对记者询问查看疫苗记录,宠物店工做人员一曲不曲面回覆。而针对刘女士要求退狗粮的要求,他们更是态度强硬。
  另一位消费者董爹爹也有表示,他去年12月份也是在这家宠物店买了一只泰迪犬,花了900元,结果第二天就死了。

  记者看到消费者采办宠物时,签订的和谈中明确表示:所有的商品拒绝退款,消费者所采办宠物自采办当日起2天内发觉有犬瘟热,犬细小,猫瘟这些传染病,可在公司互换划一价位宠物,不予退款。当消费者要求商家当场提供宠物健康证明时,该店也拒绝提供。
  既然该宠物店进货渠道一切一般,为何多位消费者在这家店买了宠物猫狗,回家后呈现猫瘟、狗瘟、细小等病毒传染,以至送医当晚就死掉呢?
  消费者小申:“我是1月31号买了一只美短,然后一号的时候去病院,测有猫瘟呕吐,都有视频记录。”
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  硚口区市场监督管理局韩家墩所副所长韩家荣:“在采办宠物的时候必然要做好功课,擦亮眼睛寻找这个正轨合法的宠物。消费者在采办的时候,必然要查看活体宠物本身有没有颠末检疫,检疫能否合格,这是最根本的条件。第二个就是在采办的时候,必然要保留好采办商品的消费凭证,保留好足够的证据,一旦发生消费者权益合法权益遭到侵害的问题的时候,消费者就能够操纵前期收集到的证据,维护本人的合法权益。”
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  硚口区市场监督管理检测核心凡怯:“他的来源很清楚,辽宁鞍山,2023年1月13号,我们查检疫证的目的,就是看这个宠物,从产地进入畅通环节,他怎样来的,来的时候能否健康,查看结果是健康的,他有检疫证明。”
  按照《中华人民共和国动物防疫法》第七条的划定,运营宠物的商家,应包管宠物的健康并提供检疫证明。但是,由于宠物传染病毒具有时间、空间上的不成控性,很难举证宠物究竟是在售前还是售后呈现的问题。目前相关部分正在介入,进行进一步查询拜访。

  湖北谦顺律师事务所律师:“第一,采办宠物狗是一个主合同,采办狗粮是一个从合同,主合同解除,从合同就该当一并解除;第二,这个合同文本是由商家提前预备好的一个格局合同,此中,只商定了狗粮没有质量问题不予退换,但是这种情形包不涵盖这个宠物狗本身退货退款的情况就呈现了歧义,当理解不分歧的时候,该当做出有益于消费者的说明,如果连宠物狗都退货退款,那这个狗粮是该当一并退货退款的。”
  说起几位消费者的遭遇,每次来反映宠物生病的问题,这家宠物店给出的说明出奇分歧:在店里都是好的,问题发生在卖出以后。至于处理方案是只能改换,拒绝退款。
  消费者刘女士:“他当时很爽快,就给我换了一条,归去之后就拉稀,拉稀我就又带到病院去,病院就说它只需一个宠物得了犬瘟,基本上他们阿谁店都是犬瘟,说建议我不要再养了,然后半年都不能养宠物。”
  硚口区市场监督管理局韩家墩所副所长韩家荣:“如果是涉及到宠物本身的,由这个桥口区市场监督管理局的动检部分进行处置,涵盖消费者所采办的猫粮、狗粮、宠物商品,在这个过程傍边,如果我们发觉运营者具有诱导消费、绑缚发卖、强制搭售、虚假宣传等一系列不合理、不合法的行为,我们将会按照所取得的证据材料,把相关线索并入案件查询拜访,一同对相关违法行为进行查处。”


  硚口区市场监督管理检测核心凡怯:“由于它传染和细小是传染病,但是这个确实很难断根,由于活力宠物本来就是一个特殊商品,它本身你譬如说,有的只要十几天,有的只要一个月大,本身免疫力就比较差,所以说它到店里来,如果之前的病毒没有消毒好,它一样就具有这个问题。”
  比来,市民刘女士给《糊口全报道》打来旧事热线反映说,本人在硚口区一家名叫“宠资宠味”的宠物店买了一只小狗,结果刚回到家就呈现了呕吐的症状。之后,店家给刘女士换了一只小狗,可还是呈现了同样的症状,刘女士怀疑这家宠物店所卖的宠物狗都具有问题。


  星期狗不是犬种,而是指采办时很是精神的狗狗在7天内就呈现了各类问题,呕吐、咳嗽、便血,以至死亡。严沉的可能传染主人疾病。大都照顾人犬共患疾病。

  在大夫的建议下,刘女士将这只小狗退回给了商家,并提出了但愿将一同采办的4988元的狗粮一起退掉。
  消费者刘女士介绍,她1月30号,在店里买了一只边牧小狗,花了1380元,当时还花了4988元买了九袋狗粮,她买归去的时候活蹦乱跳的,当天晚上就精神出格不好,然后第二天带它去病院查抄,查出来是犬瘟。
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  随后,记者将此情况反映给了硚口动物卫生监督部分,相关工做人员来到现场后,对该店的动物检疫合格证明进行了查抄。
  记者从硚口区市场监督管理局了解到,目前已接到相关投诉达200余起,此中大部分消费者在该店采办宠物时都采办了买粮及狗粮,在宠物生病死亡后,消费者提出退还宠物用品等费用后被商家拒绝,能否属于霸王条款呢?
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发表于 2023-2-21 07:25:01 | 显示全部楼层
苍天之下,厚土之上,竟有如此奇人异士、文人墨客!讥讽于谈笑间,笑骂于无形中,层次之高,境界之深,非我等所能匹及,偶像啊!!!仿高人此文,照作一篇,以表仰慕之情。
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发表于 2023-2-21 08:08:50 | 显示全部楼层
看完楼主的帖子,我的心情竟是久久不能平复,正如老子所云:大音希声,大象希形。我现在终于明白我缺乏的是什么了,正是楼主那种对真理的执着追求和楼主那种对理想的艰苦实践所产生的厚重感。
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